【レポート】MRTの新卒研修を大解剖!現場で活きる実践型プログラムとは?

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春の陽気とともにMRTにも新しい風が吹き込み、4月から26卒の新卒メンバーが入社しました!
現在、彼らはプロフェッショナルとしての一歩を踏み出すべく、日々研修に励んでいます。
毎日新しい知識を吸収し、壁にぶつかりながらも新たな発見を重ね、スポンジのような吸収力でメキメキと成長中です!

今回は、そんな新卒メンバーたちが受けている「MRTの新卒研修」の裏側をたっぷりご紹介します。
実際の研修の様子もチラッとお見せしますよ!

MRTの新卒研修とは?

MRTでは、入社後の2ヶ月間を使ってみっちりと新卒研修を行います。
最初の1ヶ月目は社会人としての基礎や土台作りを徹底して学び、2ヶ月目からは各チームの現場のメンバーと一緒に実践的な研修へとステップアップしていきます。

学生から社会人へ、しっかりとマインドを切り替えるための充実したプログラムが用意されています。例えばこんな研修を行っています!

<研修例>
・企業理解研修
事業内容や組織図など、会社全体について学びます。実際に各部署で働くメンバーが登壇し、部署の役割やグループ会社の概要を直接レクチャーしてくれます。今年も新卒メンバーからたくさんの質問が飛び交い、「MRTとはどんな会社か?」という深い理解に繋がりました。

・社会人基礎研修
ビジネスマナーや社会人としてのマインドセットを学びます。「ライフジャーニー」というワークでは、「未来の自分がどうなっていたいのか」という目標から逆算してスケジュールを立てたり、名刺交換のロールプレイングを行ったりと、座学にとどまらない実践的な研修も豊富です!

・医療知識研修
新卒メンバーのほとんどは医療業界未経験からのスタートです。そのため、基礎的な医療用語からしっかりと学べる環境を整えています。医師でもある社長・ダンディの講義や、社内の看護師メンバーによる研修など、現場の「リアルな声」から直接学べるのはMRTならではの強みです!

・チームビルディング研修
MRTでは、どの部署も「個人」ではなく「チーム単位」で仕事を進めます。だからこそ、グループワークを通じてチーム内での合意形成の図り方を学びます。実際に現場へ配属された際、スムーズに周囲と連携して業務が進められるよう設計されたカリキュラムです。

・現場研修
実際のチームに仮配属され、これから一緒に働く先輩方とともに実務を覚えます。もちろん、先輩方がマンツーマンで丁寧に教え、こまめなフィードバックも行ってくれるため、この現場研修の期間は毎日が大きな成長の連続です!

会社ポスター作成研修とは?

上記以外にもMRTらしいユニークな研修がたくさんあります。
今回はその中から「会社ポスター作成研修」をピックアップしてご紹介します!

この研修の最大の目的は、「今まで学んだことのアウトプット」です。
「医療機関に置いてもらうための、MRTの宣伝ポスターを作成せよ!」というミッションのもと、2つのグループに分かれ、これまでの研修でインプットしたMRTの知識をフル活用してポスターを作成します。

実は今回、ポスターを掲載してもらう本来の目的は研修担当からはあえて伝えませんでした。
「MRTの新規会員を増やしたいのか?」「登録者の稼働を促進したいのか?」など、まずはチームごとに目的意識を持ち、「どうすれば医療機関に掲載してもらえるのか?」をゼロから検討してもらいました。

実際のグループワークの様子は、どちらのチームからも、「まずは目的をどうする?」「こんな効果があったらいいよね」という声が上がっていました。実際のポスター作成に入る前に、チーム間でしっかりと目的の共有を行っていたのです。 社会人基礎研修で何度も伝えた「目的意識を持つ」という行動がさっそく体現できており、大変素晴らしいと感じました!

目的を明確にしたあとは、具体的なポスター作成にうつります。
「どんな内容を掲載したいか」をそれぞれ個別ワークで洗い出し、「こんな情報も入れたいよね」と積極的にアイデア出しをしていました。
「どんなポスターなら見たいと思うか」「よく見るポスターってこんな感じだよね」と、常にユーザー目線に立った議論が交わされていたのがとても印象的でした!


果たして結果は…?


最後は、研修担当を「医療機関の担当者」に見立て、ポスターを掲載してもらうためのプレゼンを実施しました。どちらのチームもMRTの魅力を詰め込んだ個性的なポスターを作成してくれましたが、結果は……残念ながら、どちらも「掲載お見送り」。

実はこの研修には、社会人基礎研修で習った「社会人の7つの意識(目的・納期・顧客・協働・改善・品質・コスト)」のうち、目的・納期・顧客・協働意識を強く認識してもらうという裏の目的がありました。

7つの意識はそれぞれ独立しているように見えますが、実はすべて繋がっています。 「MRTの新規会員を増やしたい」という目的を設定したその裏で、「じゃあ、そのポスターを設置する顧客(医療機関側)のメリットはなんだろう?(顧客意識)」という視点が抜け落ちてしまうと、独りよがりなポスターになってしまいます。目的に囚われすぎず、視野を広く持つことの大切さを学ぶための裏テーマだったのです。

今回のポスターは目を引くデザインでMRTの特徴も盛り込めていましたが、「医療機関が掲載することで得られるメリット」への配慮が少し足りず、掲載には至りませんでした。

掲載に至らなかった理由のフィードバックを受けた新卒たちも、「確かに!!」と深く納得している様子でした。悔しさを滲ませながらも大きな学びを得たようで、「次回は絶対にこうしたい!」と前向きに捉えていましたよ!

まとめ

いかがでしたでしょうか?
MRTの新卒研修は、単なる座学で終わることはありません。
現場に出た際にすぐ役立つ「実践的な研修コンテンツ」が豊富に揃っているのが最大の特徴です。

また、研修内容は一度作って終わりではなく、現場のリアルな声や時代の変化に合わせて毎年必ずブラッシュアップを行っています。常に最新で、より実践に近い「MRTならではの研修」を追求し続けています。

「医療業界の知識がない」「社会人としての基礎に不安がある」という方でも心配はいりません。未経験からでも基礎からしっかりと学べる手厚いサポート環境が整っています。

新卒メンバーたちがこの研修を経て、これから現場でどんな活躍を見せてくれるのか、今からとても楽しみです!これからの彼らの成長にぜひご期待ください!

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#新卒研修

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