【リポート】入社して半年!新卒振り返り研修を行いました。
読者の皆さん、こんにちは!
早いもので、新卒が入社してから半年が経ちました。
日々成長を遂げる新卒メンバーと共に、この節目に振り返り研修を実施しました!
その様子を今回はお届けします。
新卒振り返り研修
毎年10月に、4月入社の新卒メンバーを対象に振り返り研修を行っています。
今年も例年同様、オンラインでの開催となりました。
今回の研修では、会社のカルチャーを再認識し、クレド(行動指針)に沿って「過去」「現在」「未来」の3つのフェーズに分けて振り返りを行いましたよ。
過去:これまでに達成したことを振り返る
現在:自分の強みや弱み、モチベーション維持の方法を考える
未来:半年後の目標を設定する
この3つのテーマについて、各メンバーが半年間の経験を振り返り、エピソードを交えながらまとめました。
人それぞれ異なる学びを得ていましたが、「過去の自分」「現在の自分」「将来の自分」という視点で自己分析を行い、各フェーズで深く考えることができたようです。
グループワーク
次に行ったのはグループワークです。
3つのチームに分かれ「もしMRTに新しいクレドを増やすとしたら? その浸透方法は?」というテーマでディスカッションを行いました。
業務を通じて感じた課題を共有し合い、新しいクレドを考案しました。
最後に発表もあるため、「協働意識」や「目的意識」を持ち、「理由付けや相手を納得させる力」が重要です。
60分のワークで、各チームが新しいクレドを考え出しました!
まずは1つ目のチームです。
同業他社に求人を先取りされてしまったという苦い経験を踏まえ、このチームは「依頼を受けた求人は迅速にMRTで決定する」というクレドを考案しました。
また、各部署がどのように取り組むべきかという具体的なアプローチも提案されました。
お客様の信頼を最優先にしながら、MRTのミッションである「医療を想い、社会に貢献する。」という思いを実現するための強い決意が込められています。
続いて2つ目のチームはこちらです。
「枝葉末節」とは、主要ではない細かな部分を指す言葉です。
私たちは常にお客様からいただいたお問い合わせに対して細部にまで注意を払い、丁寧かつ一貫した対応を心がけることを目指しています。このクレドには、そうした姿勢を持つことで、さらに質の高い仕事を行おうという意図が込められています。
最後の3つ目のチームはこちらです。
社内の声を基に、他部署との連携が不足していることに課題を感じたこのチームは「他部署間の交流を活発化し、連携を強化する」というクレドを提案しました。
具体的には、「他部署交流の促進」「チーム間留学」「社内共有の徹底」をアクションとして掲げ、社内の一体感を高めることで、より質の高いサービス提供を目指していこうという意味が込められています。
まとめ
久々に同期が集まる機会ということもあり、新卒メンバーも研修期間の思い出を懐かしむ姿が多く見られました。
個人ワークの研修では、自己分析を通じて現状の自分に足りない部分や、この半年間で成長した点を再認識できたようです。その姿を見た研修担当メンバーも、「日々成長していて素晴らしい!」と大いに喜んでいました!
グループワークでは、チームごとの協働意識が強く感じられ、個性豊かな発表が続きました。
半年間で仕事に慣れた今、業務に対する新たな悩みや課題が生まれてきたようですが、同期とのディスカッションを通じて問題を共有し、解決への糸口を見つける貴重な機会となったようです。
さらに、新クレドの提案を通じて、組織の課題を自分事として捉え、前向きに取り組んでいる姿勢が印象的でした。
これからも現場でお客様に寄り添いながら、新卒メンバーがどのような成長を遂げていくのか、楽しみですね!
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