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「今年の目標は『温故知新』メンバーを引っ張る新米リーダー」社員インタビュー～やぎちゃん～

2024.08.20　投稿者ZOO

キャリア採用で入社し、医師に単発のアルバイトをご紹介するスポットチームに所属する【やぎちゃん】。

MRTに2021年度入社したやぎちゃんは、今年で4年目に突入。
また1月からリーダーに昇格しました。
そんなやぎちゃんに今回はインタビューしてみました。

現在の業務を教えてください。

単発アルバイトを希望する医師を医療機関にご紹介するスポットチームに所属しています。
今年度からスポットチームが3つに分かれ、医師（東/西）・コメディカル・CRMチーム（主に医療機関とのリレーション構築を目的とするチーム）で協力し合いながら業務を行っています。
私は東医師スポットチームのリーダーとして従事しています。

とある1日のスケジュールをご紹介します。
ーーー
9:00　メール・社内ツールチェック・会議資料作成
10:00　チェックイン
10:15　リーダー業務・会議資料作成
11:00　会議
14:00　ランチ休憩
15:00　リーダー業務・事務作業・メンバーフォロー
18:00　退勤
ーーー

サブリーダー時代の記事を確認していただくとわかりますが、1日のスケジュールもリーダーになり変化がありました。
サブリーダーではプレイヤーとしての業務とサブリーダーとしての業務を行っていましたが、
リーダーになってからはマネジメントをメインに行なっています。

リーダーになりスケジュール以外にも変化はありましたか？

2022年にサブリーダーになり2023年からはリーダー候補のサブリーダーとして、チーム目標達成のための数字管理やメンバーマネジメントを中心に、リーダー業務を学んでおりました。

転職で入社した当初からマネジメント業務に携わりたいと考えていたため「任せていただけるなら！」と前向きな気持ちで挑戦することにしました。

リーダーになり、元々内向的な性格ですが、業務を通じて物怖じしない勇気と物事を俯瞰して見る習慣が身についてきたと意識の変化を感じています。

また、スポットチームのメンバーは、みんなとっても仲間想いで、チームのためになる様々な業務改善や提案等を投げかけてくれる自主性と協調性のあるメンバーばかりです。
できる限り声を拾って、スピーディに検討から改善するよう心掛けています。

チームの業務工数削減が、ひいては医師・医療機関のための時間に充てられるので、定石しているルールなども柔軟に変えていけるよう、環境整備を積極的に行っていきたいです。

リーダー1年目。まだまだ「ここが難しい！」といった点はありますか？

数字管理は未だに難しく、日々苦戦しています。
例えば、数字が落ち込んでいる場合も原因と結びつかなかったり、今後の売上予測を立てる場面でもなかなか傾向と対策が見えてこなかったり、もっともっと研鑽を重ねていきたい所存です。

メンバーからの質問に対しても、迷う場面がまだありますね。
でも、気軽に相談できる上長が近くにいてくれるため、安心して質問できます。
また自身でも吸収して知見を深めつつ、知識はチーム全体に落とし込めるよう、情報共有は日々徹底しています！

最後に今後の目標と読者の方へメッセージをお願いします。

まずは目標から。
チームとしては「チーム全体で医療へ貢献していこう！そのためにも紹介数を増やしていこう！」という気概をみんなで持てるチームになれたらなと思っています！

個人としては今年の書き初めにも書いたのですが「温故知新」です。
「温故知新」とは以前学んだことや、昔の事柄を今また調べなおしたり考えなおしたりして、新たに新しい道理や知識を探り当てることを示しています。

今年からリーダーに就任しましたが、自身の経験や知識に驕らず、過去の事例を参照したり、チームメンバーや他リーダー陣の意見を聴取したり、人に頼って知見を広げることを怠らないよう、自分への戒めを含めた抱負を掲げました。
常に学ぶことを忘れず、何事にもアンテナを張っていく。そして新しい提案は積極的に発信できるよう精進します！

最後に読者の皆様へ。
部署や業務内容、働き方も人によって様々な会社ですが、みんなで感謝しあって、認めあって、日々フォローし合う環境なので、チームワークを常に感じられて心優しい気持ちになれます♪

自分の目標ややりたいことも、頑張れば手に届く環境のため、働く意義を感じられるはずです！
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