「『我慢か退職か』の二択を変えたい。元・病棟看護師が人材エージェントとして描く、医療者の新しいキャリア」社員インタビュー~てぃの~

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県立病院や総合病院で約6年間、急性期病棟の看護師として第一線で活躍した後、2024年4月、未経験からMRTの人材エージェントへ転身した【てぃの】。

現在では「保険診療部門・東エリアで3位」という素晴らしい成績を残すなど、エージェントとして活躍しています。

なぜ彼女は、臨床の現場を離れ、あえてビジネスの世界へ飛び込んだのでしょうか?

初めての企業勤めで感じたギャップや、エージェントとして壁を乗り越えたエピソード、そして自身の経験から考える「医療従事者の理想の働き方」について、インタビューしました。

まずは、看護師を志したきっかけと、当時のやりがいについて教えてください。

母のすすめをきっかけに看護師を志しました。

実際に臨床現場で勤務するようになると、患者様の不安や思いに寄り添い、安心して治療を受けていただけるよう看護することに大きなやりがいを感じるようになりました。

私の長所は「感情の起伏があまりないこと」だと思っています。
どんなに忙しい時でも、患者さん1人ひとりに平等に、優しく落ち着いて接することを心がけていました。

その甲斐あってか、入院中に似顔絵を描いていただいたり、退院後に外来のついでに病棟まで会いに来てくださる患者さんがいたことは、今でも大切な思い出です。

充実していた一方で、なぜ異業種への転職を決意したのでしょうか?

想像以上にやりがいが大きい仕事でしたが、現場で働く中で、スタッフ不足や過重労働といった課題にも直面しました。

特に、子育て中のママさんナースが時短勤務にもかかわらず定時で帰れず、肩身の狭い思いをしていたり、中堅層に負担が偏っていたりと、個人の能力だけでは解決できない「仕組みの問題」を感じていました。

決定的なきっかけは、ある同期から言われた「看護は好き。でもこの働き方だと、好きでい続けられない」という言葉でした。

看護が好きな人たちが、働き方のせいで離れていく。その矛盾に気づき、「目の前の患者さんを救うだけでなく、医療者そのものを支え、キャリアを守る仕事がしたい」と思うようになりました。

また、私自身も病棟勤務しか経験がなかったため、臨床以外の分野にも目を向け、より広い世界を見てみたいという思いから転職を決意しました。

病院から企業へ転職し、どのようなギャップを感じましたか?

最初はギャップだらけでした(笑)
病院勤務では患者様への直接的なケアや現場対応が中心でしたが、企業ではデスクワークが多く、パソコンを使って資料作成をしたり、業務効率化を意識しながら仕事を進めたりすることが求められます。
これまで電子カルテの入力が中心だったパソコン業務とは大きく異なり、最初はとても戸惑いました。

また、名刺交換をはじめとするビジネスマナーなど、医療現場ではあまり経験する機会がなかったことも、一から学ぶ必要がありました。

そうした経験を通じて新しいスキルを身につけることの大切さを実感し、今では、自分なりに工夫しながら業務に取り組む面白さを感じています。

人材エージェントとしての業務で、苦労したことはありましたか?

最初の壁は「営業力」と「スピード感」でした。
エージェントは自ら求職者を見つけ、医療機関に提案し、マッチングを成立させていきます。看護師業務とは異なり、自ら顧客に働きかけて成果につなげていく「営業力」が求められる仕事です。
「数値目標を持って達成を目指す」というスタイルは、看護師時代とは大きく異なるもので、最初の半年は不安ばかりでした。

また、当初は看護師時代の癖で「丁寧さ」を追求するあまり、ビジネスとしてのスピード感が足りずチャンスを逃してしまうことも。

そこで、現場を理解しているからこそできる「判断力」を磨き、丁寧な姿勢はそのままに、素早く的確に行動することを意識するようになりました。

その結果、求職者様と医療機関双方に寄り添いながら、スピード感を持ったマッチングができるようになり、保険診療部門・東エリアで3位という成果を残すことができました。

看護師時代の経験は、今の仕事にどう活きていますか?

私が求職者様と向き合う上で最も大切にしているのは、「現場の悩みや葛藤を共有できる理解者であること」です。

以前、育児と仕事の両立に悩む30代半ばの看護師さんを担当したことがありました。看護師は責任感が強いからこそ、夜勤ができないことや、周囲に負担をかけてしまうことに強い「罪悪感」や「申し訳なさ」を抱いてしまうことが多いです。私自身も現場で同じような悩みを抱える方を見てきたので、その気持ちが痛いほど理解できました。

だからこそ、表面的な条件確認にとどまらず、心理的な背景まで丁寧にお聞きした上で、臨床経験を活かしながら無理なく働ける「訪問看護ステーション」をご提案しました。
「看護師経験があるからこそ、気持ちをわかってくれて話しやすかった」と言っていただけたときは、単なる仲介役ではなく、「現場を知る自分だからこそできる橋渡し」ができたと強く実感しました。

看護師としての経験は、今の仕事においても、求職者様の気持ちを理解して本当に合った選択肢を考えるための大きな強みになっています。

今後、てぃのが目指す「医療従事者の理想の働き方」を教えてください。

私が考える望ましい働き方は、「我慢か退職か」の2択ではなく、ライフステージに合わせて多様な選択肢の中から「自分に合った場所」を選び続けられる働き方です。

訪問診療や在宅医療など、まだ知られていない働き方や選択肢を知らない方もいます。
今後はエージェントとしての業務だけでなく、メルマガやSNS、キャリア相談イベントなど、「応募前の接点づくり」にも積極的に携わりたいです。

「もっと早く相談すればよかった」と言ってくださる方を増やすためにも、こちらから情報や価値を届ける活動にも挑戦し、より多くの医療者に自分らしい働き方を見つけてもらえるきっかけをつくっていきたいと考えています!

最後に求職者の方にメッセージをお願いします!

臨床現場からビジネスの世界へ飛び込むことには、私自身も大きな不安がありました。
しかしMRTには、年齢や社歴に関わらずチャレンジする人を応援してくれる風土があり、さまざまな経験を積むことができます。

病院の外に出て初めて、「看護師にはこんなに多様な働き方があるんだ」と私自身の視野も大きく広がりました。

もしあなたが今、「看護は好きだけど、このままの働き方でいいのだろうか」と悩んでいるなら、ぜひ一度、臨床以外の働き方にも目を向けてみてください。あなたのその臨床経験は、他の誰かのキャリアを救う強力な武器になります。

「医療者のキャリアを守る」という新しい関わり方で、私たちと一緒に医療現場を支えてみませんか?
少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ一度カジュアルにお話ししましょう。
皆さんのエントリーを心よりお待ちしています!

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