「入社3年目、『サポート役』が得意だった私が、新設エージェントチームのサブリーダーになるまで」社員インタビュー~ほりほり~

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MRTで活躍する若手社員にスポットを当てるインタビュー企画!

今回は、新卒入社3年目にして、今年新設された「医師スポットセクション エージェントチーム」のサブリーダーに大抜擢された【ほりほり】にお聞きしました。

もともと「誰かをサポートする方が得意」だと語る彼女が、なぜサブリーダーというポジションに挑戦することを決意したのか? 日々の業務内容や、最高だと語るチームの雰囲気、そして頼もしい同期たちとのエピソードまで、たっぷりとお届けします!

これからMRTへの入社を検討されている方や、若手のキャリアステップに興味がある方は必見です!

まずは自己紹介をお願いします。

ニックネーム:ほりほり
ニックネームの由来:苗字から取りました。
所属部署:医師スポットセクション エージェントチーム
役職:サブリーダー
出身地:千葉県

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【ほりほりの略歴】
2023年4月 MRTに新卒入社(医師スポットチームへ配属)
2026年1月 サブリーダーに昇格・新設のエージェントチームへ配属
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現在の仕事内容を教えてください。

医師スポットセクションでは、主に1日単位など「単発のアルバイト求人」を取り扱っています。
医療機関から人手不足の状況や求めるスキルを細かくヒアリングし、ご登録いただいている医師に最適な求人をご案内します。そして、ご応募があれば医療機関へ医師をご紹介するのがメインの業務です。

私たちが大切にしているのは、ただ「ご紹介して終わり」ではないということです。
勤務前の不安や疑問点の解消、勤務終了後のお問い合わせ対応など、医師が安心して働けるよう、勤務に関わるすべての工程をサポートしています。

その中でも、私が所属する今年新設された「エージェントチーム」では、新規求人のご要望伺いから、実際の医師の採用に至るまでの一連の流れをさらに強化しています。
「医療現場のニーズ」と「医師の希望」をよりスピーディーかつ的確にマッチングさせ、少しでも多くの求人に医師をご紹介できるよう、チーム一丸となって積極的に取り組んでいます!

【1日のスケジュール】
9:00   出勤、問い合わせ対応、受電対応
10:00 担当業務を対応(アプライ連絡・未定連絡)
13:00 ランチタイム
14:00 担当業務を対応(アプライ連絡・未定連絡)+サブリーダー業務(メンバーの進捗確認など)
16:00 問い合わせ対応・メンバーフォロー・事務作業
18:00 退勤

※アプライ連絡:医師からの応募があった際に「応募がございました!」と医療機関へスピーディーにお知らせをする連絡のこと。
※未定連絡:募集中の求人について、医療機関様へ条件交渉や現在の応募状況の報告を行う連絡のこと。

入社3年目でサブリーダーに挑戦することになったほりほりですが、その経緯と心境を教えてください。

先程も少し触れましたが、今年の1月から医師スポットチームの体制が変更となり、「エージェントチーム」が新設されました。その立ち上げのタイミングで、上司からサブリーダーとして声をかけてもらったのがきっかけです。

打診された時は、「まさか自分が?!」と本当に驚きました。 ですが、日頃の業務に対する姿勢や行動を評価し、後輩からの信頼も含めて推薦してくれたことは素直に嬉しかったです。何より、先輩方が温かく背中を押してくれたことで、「私にもできるかもしれない。期待に応えたい!」とチャレンジする決断ができました。

実は私、これまで「誰かを前で引っ張っていく」ことよりも、「後ろから誰かをサポートする」ことの方が得意なタイプだと思っていたんです。だからこそ、今回の打診は青天の霹靂でした。でも、サポートが得意な私だからこそできる「寄り添い型のリーダー像」もあるのではないかと考え、新たなポジションで自分の可能性を広げることへのワクワク感も大きかったですね。

実際にサブリーダーとして業務に取り組み始めてからは、未経験のマネジメント分野ということもあり、まだまだ「ひよっこ」だと痛感する日々です。不安に思う点や判断に迷う疑問点は、すぐに他のサブリーダーの先輩方に相談して助けてもらっています。 まだまだ頼りない部分もあるかと思いますが、今までよりもずっと幅広い視点で仕事を経験できているので、毎日が新鮮で、前向きな気持ちで奮闘中です!

サブリーダーになったほりほりから見た、チームの雰囲気やメンバーについて教えてください。

新体制になる前のスポットチームは、とにかく優しく、ふわっとした温かい雰囲気の方が多く在籍していました。困っている人がいれば自然と助け合い、皆で協力してサポートし合う文化が根付いていたので、チームとしての居心地は最高でしたね。

そんな最高のチームに、今年から「営業チーム」のメンバーが合流し、さらにパワーアップしたと実感しています!営業チームの皆さんは、とても積極的で活発なエネルギーを持っているので、私たちスポットチームのメンバーには新しい風が吹き、逆に営業メンバーにも新鮮な刺激があったのではないかなと思います。

私自身も、これまでとは違う活気ある雰囲気を感じていて、「これからもっと良いチームになっていくんだろうな!」と日々ワクワクしています。 コミュニケーションも非常に活発で、出社した際に一緒にランチに行くと、それぞれがいろんな趣味を持っているので話題が尽きず、いつも笑い声が絶えません!

また、同期の「みんだー」と「おせつ」についてもぜひお話しさせてください。 彼女たちとは新卒入社が一緒で、同じスポットチーム所属なのですが、私が東京、2人が大阪と、東西で拠点が分かれていました。そのため、これまでは直接一緒に仕事をする機会が少なかったのですが、新体制になった今年から、ついに同じチームで働くことになったんです。

個人的にはこれが本当に嬉しくて! 2人はとにかく周りがよく見えていて、常に先回りして対応を行うことができる「スペシャリスト」です。メンバーが困っていることを察知すると、誰よりも早く反応して相談に乗っている姿を見て、心から尊敬していますし、「私も負けていられないな!」と強く刺激を受けています。

どんなイレギュラーな対応にも柔軟に立ち回り、社内外からの信頼も非常に厚い2人。これからより近い距離で一緒に働けることが心強いですし、良き仲間として、そして時には良きライバルとして、お互いに切磋琢磨しながら成長していきたいですね!

最後に、ほりほりの今後の目標を教えてください。

まずは、サブリーダーとしていち早く「一人前」になることが直近の目標です。 先輩方が背中を押してくれ、チャレンジするきっかけを作ってくれたからこそ、私はその期待にしっかり結果で応えたいです。そして、新体制となった「医師スポットセクション エージェントチーム」をさらに盛り上げ、牽引していけるような存在になれるよう精進します。

また、サブリーダーは「メンバーに一番近い存在」だと思っています。 だからこそ、私が見本とすべき先輩方の良いところをたくさん吸収しつつ、メンバーの些細な相談やお悩み事にもいち早く気づいて対応できるサブリーダーでありたいです。これまでの「サポート気質」を活かして、今まで以上に幅広い視点でチーム全員を支えていきたいと思っています。

そして、これからますます盛り上がること間違いなしのこのチームを見て、「私もMRTで一緒に働いてみたい!」「このチームに入りたい!」と思ってくれる方を1人でも増やしていくことも、私の大きな目標です!

私たちのチームは、メンバー全員が最高に素敵で、個性的で、魅力にあふれた方ばかりです。笑顔と活気が絶えないチームだからこそ、この記事を読んで少しでもその温かい雰囲気を実感していただけたら嬉しいです。

少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ説明会に参加してみてくださいね!皆様とお会いできるのを楽しみにしています!

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